KPI master
Danh muc KPI chuan.
| Mã KPI | Tên KPI | Mã phòng ban | Nhóm KPI | Mô tả | Đơn vị | Kiểu giá trị | Chiều hướng tốt | Giá trị nhỏ nhất | Giá trị lớn nhất | Tần suất | Nguồn dữ liệu | Vai trò phụ trách | Đang áp dụng | Ghi chú |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SALES_CONVERSION_RATE | Tỷ lệ chốt đơn | SALES | sales_performance | Tỷ lệ lead chuyển thành đơn hàng | percent | decimal | higher | 0 | 100 | monthly | CRM | manager | true | Áp dụng cho Sales |
| TECH_UPTIME | Uptime hệ thống | TECH | system_operation | Tỷ lệ uptime hệ thống trong tháng | percent | decimal | higher | 0 | 100 | monthly | Monitoring | manager | true | Áp dụng cho Tech |
| HR_TRAINING_COMPLETION_RATE | Tỷ lệ hoàn thành đào tạo | HR | people_operation | Tỷ lệ hoàn thành đào tạo bắt buộc | percent | decimal | higher | 0 | 100 | monthly | Bảng theo dõi đào tạo | manager | true | Áp dụng cho HR |